All ideas

Afficher également les tâches créées manuellement dans les contacts et les biens

Idée ###Décrivez votre idée, donnez des exemples, ... Afficher les tâches créées manuellement au niveau des contacts et des biens, en plus des tâches issues des checklists, afin d'avoir une vue complète de toutes les tâches ouvertes. Assurer également la cohérence entre la version desktop et l'app mobile. Contexte ###Qu’est-ce qui ne fonctionne pas correctement aujourd’hui ? Qu’est-ce qui manque, est difficile, chronophage ou génère des frictions ? Comment procédez-vous actuellement ? Actuellement, lorsqu'on consulte l'onglet tâches d'un contact ou d'un bien, seules les tâches créées via les checklists sont visibles. Les tâches créées manuellement n'apparaissent pas et ne sont accessibles que via le module tâches. Par exemple, lorsqu'un collaborateur reçoit un appel et ouvre la fiche contact, il ne voit pas les tâches manuelles en cours liées à ce contact, ce qui crée un risque d'oubli ou de doublon. Impact ###Donnez davantage de contexte concernant l’impact À quelle fréquence cela se produit-il ? Sélectionnez une option : Hebdomadaire Quel est l’impact sur votre travail ? Sélectionnez une option : Moyen Les tâches manuelles ouvertes passent régulièrement inaperçues car les collaborateurs travaillent principalement depuis la fiche contact ou pand. Cela entraîne une accumulation de tâches en retard non traitées et un manque de vue d'ensemble, rendant le suivi moins fiable. Afficher toutes les tâches au même endroit, quelle que soit leur origine, est une attente logique et essentielle pour une gestion efficace du travail quotidien.