Suspendre temporairement les visites malgré des créneaux récurrents disponibles
Idée ###Décrivez votre idée, donnez des exemples, ... Ajouter une option permettant de suspendre temporairement les visites pour un bien, même lorsque des créneaux récurrents hebdomadaires sont configurés et disponibles. Lorsque les visites sont suspendues, le fonctionnement devient identique à celui d’un planning complet : aucun nouveau rendez-vous ne peut être réservé ; un message clair informe que les visites sont momentanément suspendues ; les contacts peuvent uniquement s’inscrire sur une liste d’attente, sans création d’attente de suivi immédiat. Contexte ###Qu’est-ce qui ne fonctionne pas correctement aujourd’hui ? Qu’est-ce qui manque, est difficile, chronophage ou génère des frictions ? Comment procédez-vous actuellement ? Avec des créneaux récurrents hebdomadaires, le système considère qu’il y aura toujours des disponibilités futures. Dans ce cas, les créneaux ne sont donc jamais techniquement “complets”, même lorsque l’agence ne souhaite plus accepter de nouvelles visites pour le moment (charge élevée, trop de candidats, phase avancée du dossier, etc.). Actuellement, il n’existe pas de moyen de bloquer temporairement les réservations tout en conservant la configuration des créneaux, ce qui oblige les agences à gérer des demandes qu’elles ne souhaitent pas traiter. Impact ###Donnez davantage de contexte concernant l’impact À quelle fréquence cela se produit-il ? Sélectionnez une option : Hebdomadaire Quel est l’impact sur votre travail ? Sélectionnez une option : Élevé La suspension des visites permet aux agences de reprendre le contrôle sur le flux de demandes, d’éviter du suivi inutile et de supprimer les attentes non souhaitées côté contact. Elle améliore la gestion opérationnelle, réduit la pression sur les équipes et garantit une communication plus transparente avec les candidats, tout en conservant une liste d’attente exploitable si nécessaire.
